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México lidera en adopción de remesas digitales pese a caída global

Aunque el uso global de remesas ha bajado, México destaca por su crecimiento en transferencias digitales, impulsado por apps, rapidez y mayor seguridad para los usuarios.

Mientras que la actividad de remesas ha registrado una disminución en la mitad de los mercados analizados a nivel global desde marzo de 2024, México sobresale con una tendencia opuesta: el uso de remesas digitales va en aumento. De acuerdo con el más reciente informe publicado por Visa en el marco del Día Internacional de las Remesas Familiares, el país ha visto crecer la frecuencia en el uso de herramientas digitales tanto para enviar como para recibir dinero.

Según el estudio “Money Travels: adopción de remesas digitales 2025”, elaborado por Visa tras encuestar a cerca de 44,000 personas en 20 países, el porcentaje de mexicanos que utiliza medios digitales para recibir remesas pasó de 71% a 77%, mientras que el envío digital subió de 64% a 76% entre marzo de 2024 y la actualidad.

Esta transformación digital refleja una mayor confianza del consumidor en los métodos electrónicos, además de una creciente necesidad de contar con soluciones más ágiles y seguras. “La expansión de las remesas digitales en México refuerza la confianza de los consumidores y refleja la demanda creciente de adoptar los estándares de agilidad del dinero digital”, comentó Breno Andrade, director de Visa Direct para América Latina y el Caribe.

Las aplicaciones móviles han tomado el liderazgo como medio preferido para realizar estas operaciones. En México, el 66% de los usuarios prefieren apps digitales para enviar dinero y un 60% para recibirlo, superando los promedios globales del 40% y 42% respectivamente. Además, el uso continuo de estas plataformas sigue creciendo año tras año, lo que confirma su consolidación en el país.

Uno de los principales atractivos de las remesas digitales es su rapidez. La mayoría de las transferencias electrónicas se procesan en menos de 24 horas, lo que ha llevado a que los usuarios las consideren no solo más eficientes, sino también más seguras. De hecho, 49% de los remitentes y 39% de los receptores mexicanos ven a las apps como el método más confiable.

A pesar del progreso, aún hay retos por superar. Aunque cada vez se reportan menos fallos, las comisiones siguen siendo una preocupación importante tanto para quienes envían como para quienes reciben dinero. Frente a este desafío, Visa menciona que nuevas tecnologías como las stablecoins podrían jugar un papel clave para abaratar costos y mejorar la inclusión financiera.

Ana Rojas, líder de Movimiento de Dinero y Soluciones Comerciales de Visa para la región, indicó que el futuro de las remesas digitales pasa por seguir innovando: “Las remesas digitales han transformado la industria al ofrecer mayor seguridad y una mejor experiencia para el usuario, pero aún se necesitan mejoras”. Con propuestas como la integración de criptomonedas estables y soluciones de liquidación más accesibles, el ecosistema financiero mexicano podría seguir consolidándose como un referente en la región.

Consulta la nota original en: Se incrementa uso de remesas digitales – Multimedia En Concreto®

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