Miles de usuarios mexicanos se han visto sorprendidos por el repentino cierre de la aplicación 1Fit, una plataforma que ofrecía membresías mensuales para acceder a múltiples gimnasios y centros de bienestar en todo el país. La empresa suspendió operaciones sin previo aviso y sin ofrecer explicaciones claras, generando acusaciones de fraude por parte de consumidores que pagaron por servicios que ya no podrán utilizar.
A través de redes sociales y foros especializados, usuarios han denunciado que las suscripciones seguían cobrando incluso después del cese de operaciones, mientras que las solicitudes de reembolso o contacto con la empresa han quedado sin respuesta. Además, varios centros afiliados a 1Fit confirmaron que desde hace semanas no reciben los pagos correspondientes por parte de la plataforma.
Lo más alarmante es que hasta el momento no existe evidencia pública de que la empresa haya iniciado un proceso formal de bancarrota o liquidación, lo que ha incrementado las sospechas de un posible fraude millonario.
1Fit era promocionada como una alternativa económica y flexible para quienes buscaban opciones variadas de ejercicio físico, con una sola cuota mensual. En su momento de auge, contaba con cientos de gimnasios afiliados en distintas ciudades del país.
Expertos en consumo han advertido que el caso refleja una falta de regulación efectiva sobre las plataformas digitales que ofrecen servicios con pagos recurrentes. Asimismo, recomiendan a los afectados documentar sus pagos, solicitar cargos no reconocidos ante sus bancos y reportar el caso ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Por ahora, la página web de 1Fit está fuera de servicio y sus cuentas oficiales en redes sociales han sido desactivadas, dejando a miles de usuarios sin una vía clara para exigir respuestas.
Este artículo se basa en información publicada por Mural. Puedes leer la nota original en: https://www.mural.com.mx/una-app-miles-de-victimas-el-fraude-millonario-de-1fit/ar3002475
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