Cliqa se ha propuesto abordar las necesidades bancarias de los inmigrantes latinos en Estados Unidos, reconociendo que, a pesar de la familiaridad generalizada con las transacciones en línea entre la población hispana en el país, aún existen barreras para acceder a servicios financieros básicos, especialmente para los inmigrantes latinoamericanos.
Ángel Díaz, director comercial de Cliqa, resaltó la importancia de permitir a los inmigrantes realizar pagos específicos a sus familias en sus países de origen. El enfoque se centra en asegurar que el dinero enviado se utilice directamente para necesidades específicas, como servicios funerarios, medicamentos, seguros médicos y otros gastos importantes para las familias en América Latina.
Cliqa enfatiza que los usuarios prefieren realizar pagos directos a sus connacionales en lugar de enviar remesas tradicionales, ya que esto les ahorra hasta un 30% en costos de envío. Además, la compañía destaca que sus usuarios realizan un promedio de 200,000 transacciones semanales, con un enfoque particular en servicios de telecomunicaciones y videojuegos, con montos que oscilan entre los 20 y 40 dólares.
La plataforma de Cliqa actualmente opera en 31 países, incluyendo México, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Panamá, entre otros. Además, la firma está considerando expandir sus servicios para atender las necesidades de empresas que exportan a Estados Unidos, ya que identifican oportunidades de crecimiento al ofrecer una solución más eficiente para la identificación de pagos, aspecto en el que el sistema actual tiene rezagos significativos en comparación con México.
Con información de El Economista | Nota original