Recientemente, Compartamos Banco, especializado en microfinanzas, ha alcanzado un hito significativo al llegar a los 3 millones de clientes de crédito, según lo destacado por Patricio Diez de Bonilla, director general de la institución.
En una entrevista, Diez de Bonilla señaló que este logro marca solo el comienzo, ya que aún hay un 40% de la población en el país que carece de acceso a productos financieros formales, regulados y transparentes. «Es aquí donde creemos que debemos seguir promoviendo la inclusión y el desarrollo», afirmó.
La siguiente fase para el banco, después de alcanzar los 3 millones de clientes de crédito, será la digitalización de sus operaciones. Esta iniciativa tiene como objetivo llegar a lugares y comunidades más remotas mediante el uso de la tecnología para abarcar a más personas en menos tiempo y a costos más bajos.
«Estamos en transición hacia esta digitalización, no solo de nuestros procesos, sino también de nuestra relación con los clientes, para poder aprovechar la infraestructura existente y estar cerca de ellos a través de la tecnología», explicó. Además, mencionó que el uso de datos provenientes de transacciones digitales es fundamental para ofrecer productos y servicios adaptados a las necesidades individuales de los clientes.
Diez de Bonilla subrayó que, aunque alcanzar los tres millones de clientes de crédito es un logro relevante, todavía hay mucho trabajo por hacer en términos de inclusión financiera y desarrollo social. Destacó que alrededor del 90% de sus clientes son mujeres y madres de familia.
«El 2023 marcó un año de crecimiento notable para Banco Compartamos en el país, tanto en clientes como en cartera. Estamos satisfechos con este hito, pero es solo el principio, ya que el esfuerzo por promover la inclusión financiera en el país continúa siendo significativo», concluyó.
Con información de El Economista | Nota original