Flexi ha logrado mantenerse fiel a sus diferenciadores a pesar de la creciente competencia del calzado chino que afecta a los fabricantes locales. Fundada en 1935 como «César» por Roberto Plascencia Gutiérrez, esta marca ha resistido el paso del tiempo gracias a su compromiso con la comodidad y la calidad en cada par de zapatos.
Desde sus modestos inicios en una cochera con apenas seis empleados, hasta convertirse en una marca consolidada a nivel nacional e internacional, Flexi ha demostrado su capacidad para adaptarse a los cambios del mercado y las preferencias del consumidor. Jorge Rosas, director de Marketing de Flexi, destaca que la empresa no solo es reconocida por sus zapatos cómodos de diseño tradicional, populares entre personas de la tercera edad o aquellos que trabajan largas horas de pie, sino también por su amplia gama de productos que priorizan el diseño, como tenis y zapatos de tacón, manteniendo siempre el nivel de comodidad característico de la marca. Además, Flexi cuenta con una línea de calzado escolar apreciada por su durabilidad.
La empresa realiza un exhaustivo análisis de sus consumidores para identificar el público objetivo de cada línea de productos y los canales de venta más adecuados. «Desde que se diseña un producto ya se tiene determinado a las audiencias a las que va dirigido», explica Rosas.
Gracias a estos datos, la marca ha expandido su presencia más allá de las zapaterías tradicionales, incursionando en tiendas propias, canales digitales y marketplaces, además de establecer colaboraciones estratégicas con socios como Price Shoes.
La historia de Flexi se remonta a su fundación en 1935, aunque adoptó su nombre actual en 1965 para reflejar mejor los conceptos flexibles y confortables que representa. En las décadas siguientes, la compañía expandió su capacidad de manufactura y comenzó a exportar zapatos a Estados Unidos.
Hoy en día, Flexi cuenta con varias plantas y un centro de distribución en Silao, Guanajuato, desde donde envía sus productos a numerosos países. La empresa, que abrió su primera tienda en 2004, ahora cuenta con cerca de 500 unidades, incluyendo algunas sucursales en Texas y Oklahoma, Estados Unidos. Si bien ha crecido, Flexi sigue siendo una empresa familiar, con Roberto Plascencia Torres como director general desde 2017.
Como parte de su proceso de modernización, Flexi ha transformado algunas de sus unidades hacia un concepto llamado Confort, con espacios más amplios y sistemas ahorradores de energía.
Una de las razones por las que los zapatos Flexi son tan cómodos radica en la combinación de comodidad y durabilidad. La empresa adapta las hormas de fabricación a la morfología del pie mexicano, una inversión que muchos otros fabricantes no están dispuestos a realizar. Jorge Rosas destaca que esta reputación de comodidad ha contribuido significativamente al crecimiento de la marca. Aunque el diseño es importante, la innovación de Flexi se centra principalmente en el confort, buscando constantemente mejorar la ligereza y resistencia de sus productos mientras atiende las preferencias de las nuevas generaciones.
Con información de Expansión | Nota original