Durante octubre, el huracán Otis impactó a Guerrero, dejando a su paso pérdidas significativas para Walmart. Según su informe trimestral más reciente presentado a la Bolsa Mexicana de Valores, el huracán provocó pérdidas cercanas a los 1,500 millones de pesos en las operaciones de la empresa. Además, la reconstrucción de las tiendas dañadas representó un gasto del 14.5% de sus ingresos.
A pesar de estos desafíos, Walmart logró mantenerse sólido durante el último trimestre de 2023. Sus ingresos alcanzaron los 253,658 millones de pesos, un aumento del 6.7% en comparación con el año anterior, impulsado por un incremento del 8.1% en México y del 5.6% en Centroamérica. El flujo operativo, o Ebitda, alcanzó los 26,706 millones de pesos, un aumento del 5.4%. La utilidad neta fue de 14,996 millones de pesos, mostrando un crecimiento del 1.2% respecto al mismo período del año anterior. Para el año completo, los ingresos consolidados aumentaron un 8.2%, llegando al 9.3% sin efecto de tipo de cambio en México y al 9.4% en Centroamérica. Además, la empresa logró duplicar su negocio, alcanzando su objetivo un año antes de lo previsto.
En México, los ingresos de Walmart aumentaron un 8.1% durante el cuarto trimestre de 2023, alcanzando los 214,724 millones de pesos. El flujo operativo creció un 6.8%, llegando a los 23,819 millones de pesos, impulsado por un incremento del 6.6% en las ventas de unidades iguales y la contribución del comercio electrónico.
Los formatos con mejor desempeño fueron Bodega y Sam’s Club, mientras que Walmart continúa trabajando en iniciativas clave como el Fin Irresistible. Durante este evento, las ventas aumentaron un 10% en comparación con el año anterior, y las ventas digitales representaron más del 15% del total, un incremento significativo respecto al año pasado.
Sam’s Club experimentó el mayor crecimiento en ventas de unidades iguales y se centró en ofrecer productos de manera más digital para mejorar la experiencia de compra. Durante el trimestre, se lanzó el evento Plus Fest, que tuvo un crecimiento en ventas del 16% en comparación con el año anterior.
Además, se abrieron más de 50 tiendas Bodega Aurrerá Express durante el trimestre, y se continuó con la expansión de la oferta de entrega en una hora al domicilio, que representó el 25% del total de pedidos de crowdsourcing.
En cuanto al ecosistema digital, Bait alcanzó los 11.8 millones de usuarios activos, mientras que la división de publicidad Walmart Connect experimentó un crecimiento del 34% respecto al año anterior. Los servicios financieros y de salud también están ganando relevancia para los clientes, con un aumento significativo en las membresías vendidas y la oferta de servicios de salud de bajo costo.
En Centroamérica, los ingresos totales aumentaron un 5.6%, llegando a los 39,744 millones de pesos. Las ventas a unidades iguales crecieron un 4.6%, impulsadas por la estrategia de precio y catálogo de la empresa. A pesar de algunos desafíos como las manifestaciones políticas en Guatemala y la presión deflacionaria en Costa Rica, Walmart continúa avanzando con su enfoque omnicanal y su expansión en la región.
Con información de Expansión | Nota original
