El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) sancionó a Telcel con una multa de 1,782.6 millones de pesos(aproximadamente 93.6 millones de dólares), al concluir que la empresa incurrió en prácticas monopólicas al establecer acuerdos de exclusividad con tiendas Oxxo e IMMEX para la venta de tarjetas SIM entre enero de 2021 y enero de 2024.
La autoridad reguladora determinó que Telcel, propiedad de América Móvil, ofreció incentivos económicos para impedir la comercialización de chips de empresas competidoras, afectando la libre competencia y limitando las opciones de los consumidores. Por su participación, Femsa (dueña de Oxxo) e IMMEX también fueron multadas con 19.5 millones de pesos cada una.
El procedimiento se inició formalmente en mayo de 2024, tras una investigación que comenzó en 2021. De acuerdo con el IFT, las prácticas de Telcel restringieron de forma indebida el acceso al canal de distribución más importante del país, dado el alcance de las tiendas Oxxo.
En respuesta, Telcel calificó la decisión como “arbitraria y desproporcionada”, y aseguró que la resolución se basa en denuncias de sus competidores “sin pruebas fehacientes”. Asimismo, anunció que interpondrá los recursos legales necesarios para impugnar la sanción, al considerar que no incurrió en ninguna conducta anticompetitiva.
Femsa, por su parte, también expresó su desacuerdo con la resolución y señaló que analizará las vías legales correspondientes para su defensa.
Este caso se suma a otros en los que el IFT ha buscado limitar el poder de los agentes económicos preponderantes en el sector de las telecomunicaciones, reafirmando su papel como organismo autónomo regulador, en medio de un contexto político en el que se discute su posible desaparición.
Este artículo se elaboró con base en información de Reuters y El Economista. Para más detalles, consulta: https://www.reuters.com/latam/negocio/RFYA7H6DZNNRTIOA3HLEGKF4KM-2025-06-17/
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