El nuevo Índice de Tendencias Laborales 2025 señala un punto de inflexión en el mundo empresarial: las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) están listas para liderar la adopción de inteligencia artificial (IA), transformando sus estructuras, procesos y capacidades operativas. En un contexto de cambio constante, estas organizaciones son reconocidas por su agilidad y predisposición a innovar.
Según el informe, el 81% de los líderes de PyMEs considera que este año es crucial para repensar su estrategia. El modelo emergente es el de la Empresa de Frontera, en el que la inteligencia artificial, los equipos humanos y un nuevo tipo de liderazgo –el jefe de agente– rediseñan completamente la forma de hacer negocios.
En un entorno económico desafiante, la IA se convierte en una herramienta accesible y esencial. Aunque el 53% de los líderes de PyMEs reconoce que la productividad debe aumentar, también admite carecer del tiempo y la energía suficientes. La IA aparece como la solución clave para cerrar esta brecha, permitiendo a equipos reducidos operar con la eficiencia de empresas mucho más grandes.
Además, casi la mitad (45%) de los líderes de PyMEs prioriza la expansión del equipo con agentes digitales, mientras que el 46% busca fortalecer las habilidades de su personal actual. Casos como el de Industrialized Construction Group, una empresa emergente que usa IA para simulaciones y análisis de mercado, demuestran cómo esta tecnología ya incrementa los márgenes hasta en un 20%.
El informe también sugiere una revolución en el organigrama empresarial: los equipos se conformarán según los resultados y no por jerarquías fijas, dando paso a estructuras dinámicas, similares a los equipos de producción en Hollywood. Con agentes que actúan como asistentes analíticos, creativos o técnicos, las PyMEs podrán escalar con rapidez y flexibilidad.
Este cambio también redefine el rol del trabajador. Cada empleado podrá convertirse en “jefe de agentes”, gestionando IA para potenciar su trabajo. El 24% de las PyMEs ya considera contratar gerentes de fuerza laboral de IA, y el 29% planea incorporar especialistas en agentes de IA. En cinco años, estas organizaciones esperan rediseñar procesos, automatizar tareas complejas y capacitar agentes para funciones clave.
Finalmente, el informe destaca que la agilidad es el gran diferenciador. Las startups han crecido un 20.6% interanual, el doble que las grandes tecnológicas. En este nuevo panorama, donde la velocidad de adaptación es clave, las PyMEs tienen la oportunidad de reescribir las reglas del crecimiento y consolidarse como actores protagonistas en la economía impulsada por la IA.
Este artículo ha sido elaborado a partir de información publicada en La Jornada. Para leer la nota original, visita: El Índice de Tendencias Laborales 2025 destaca el auge de las Empresas de Frontera: he aquí por qué las PyMEs pueden tener la ventaja – Source LATAM
El contenido ha sido parafraseado con el propósito de informar. Todos los derechos del texto original pertenecen a MICROSOFT y a su autor.
